Trendyol Komisyon ve Kâr Hesaplama Rehberi

Satış fiyatından cebe kalana giden yolun tamamı — abartısız, kalem kalem. · Son güncelleme: 19 Ağustos 2026

Kısa cevap: Trendyol'da net kâr şu sırayla hesaplanır: satış fiyatı − komisyon − kargo − gönderi başına hizmet bedeli − stopaj − net KDV yükü − ürün maliyeti − iade payı. Kalan tutar cebe kalandır; satış fiyatına bölünce net marjı verir. Üç ayrıntı hesabı baştan bozar: (1) komisyon KDV dahil fiyattan hesaplanır, stopaj ise KDV hariç bedelden — matrahları farklıdır; (2) kargo ve hizmet bedeli oran değil tutardır, dolayısıyla ucuz üründe oransal etkisi çok daha büyüktür; (3) iade edilen siparişte satış bedeli geri gider ama kargo giderleri sende kalır, bu yüzden her ürünün bir başabaş iade oranı vardır ve o oranın üstünde ürün zarar eder. Tek bir "Trendyol komisyon oranı" yoktur: oran kategoriye, markaya ve kampanyaya göre değişir; güvenilir kaynak panelde yazan oran değil, hakediş dökümünde fiilen kesilen tutardır. Aşağıda bu hesabın işlenmiş örneğini bulacaksın.

Satıcıların en sık yaşadığı şaşkınlık şudur: panelde ciro büyür, ay sonunda hesaba yatan para beklenenden azdır. Sebebi gizli bir kesinti değil, kesintilerin dağınık olmasıdır: komisyon başka ekranda, kargo faturası başka yerde, iade etkisi hiçbir yerde.

Satış fiyatından hangi kalemler düşülür?

Bir satışın gerçek fişi nasıl çıkarılır?

  1. Satış fiyatını yaz (KDV dahil).
  2. Hakedişten kesilen komisyonu düş.
  3. Kargo + hizmet bedellerini düş (hakediş dökümünden).
  4. Stopajı düş.
  5. Net KDV yükünü düş.
  6. Ürün maliyetini düş (alış + paketleme).
  7. Ürünün iade oranı kadar iade payı düş.
  8. Kalan: cebe kalan. Bunu satış fiyatına böl → net marj.
Bu hesabı elle yapmak istemezsen: ücretsiz Trendyol kâr hesaplayıcı stopajı ve hizmet bedelini otomatik ekler, iade etkisini de gösterir. Kayıt gerektirmez.

İşlenmiş örnek: 500 TL'lik satıştan cebe ne kalır?

Aşağıdaki rakamlar örnektir — kendi komisyon oranın, kargo anlaşman ve maliyetin farklıdır. Ama uydurma değildir: bu sitedeki kâr hesaplayıcısının kendi formülüyle hesaplanmıştır.

SatırTutarNasıl bulundu
Satış fiyatı500,00 TLKDV dahil
− Komisyon (%15)−75,00 TL500 × 0,15 · örnek oran, KDV dahil fiyattan
− Stopaj (%1)−4,55 TL(500 ÷ 1,10) × 0,01 · matrah KDV hariç
− Kargo−45,00 TLörnek — desine ve anlaşmana bağlı
− Gönderi başına hizmet bedeliayrıca düşülürgüncel tutar: hizmet bedeli rehberi
= Hakedişe yazılan375,45 TLhizmet bedeli düşülmeden önce
− Ürün maliyetin−180,00 TLörnek — alış + paketleme
= Net kâr (iade payı hariç)195,45 TLmarj %39,1

Neden hizmet bedelinin tutarı burada yazmıyor? Çünkü o bir tarifedir ve değişir. Bu sitede tarife rakamları tek bir yerde tutulur ki eskimiş bir rakam başka sayfada hayatta kalmasın. Güncel tutar hizmet bedeli rehberinde; hesaplayıcı onu otomatik ekler.

İade oranı kârı ne kadar eritir?

Yukarıdaki tablo iade olmayan bir satışı gösteriyor. Gerçekte her ürünün bir iade oranı vardır ve iade edilen siparişte satış bedeli geri gider ama kargo giderleri sende kalır (gidiş kargosunu ödemişsindir, iade kargosu da genellikle satıcıya yazılır). Aynı örnek üründe, iade maliyetini gönderi başına 90 TL kabul edersek:

İade oranıSatış başına net kârNet marjKâr kaybı
%0195,45 TL%39,1—
%5181,18 TL%36,2%7,3
%10166,91 TL%33,4%14,6
%20138,36 TL%27,7%29,2
%30109,82 TL%22,0%43,8

Ürününün başabaş iade oranı kaç?

Her ürünün, kârını sıfırlayan bir iade oranı vardır. Formülü basittir:

Başabaş iade oranı = net kâr ÷ (net kâr + iade maliyeti)
Bu oranın üstünde ürün fiilen zarar eder — panelde ciro görünse bile.

Yukarıdaki 500 TL'lik üründe başabaş oran %68,5: rahat bir ürün. Ama marj daraldıkça tablo sertleşir. 180 TL fiyatlı, komisyonu %18 (örnek), kargosu 40 TL, maliyeti 95 TL olan bir üründe:

Yani her 8 satıştan 1'i iade edilirse bu ürün zarara geçer — ve giyim gibi beden/kalıp iadesi yüksek kategorilerde %12 hiç de uzak bir oran değildir. Ucuz ürünle "ciro büyütme" stratejisinin sessiz tuzağı tam buradadır. İade oranını düşürmenin pratik yolları için iade rehberine bakabilirsin.

Satmatik kâr özeti ekranı: ciro, cebe kalan dönem neti, sipariş sayısı ve sipariş başına net kâr kartları; altında günlük ciro ve net kâr grafiği.
Aynı fiş, her ürün ve her gün için otomatik: panelin kâr özeti ekranı (demo verisiyle).

Kâr hesabında en sık yapılan 4 hata nedir?

Bu hesabı her sipariş için otomatik yapmak mümkün mü?

Yukarıdaki fişi bir kez elle çıkarmak kolay; her gün, her sipariş ve her ürün için sürdürmek değil. Satmatik, Trendyol hesabına resmi API ile bağlanır; komisyonu, kargoyu ve tüm kesintileri gerçek hakedişten okuyarak her ürünün net kârını otomatik çıkarır, iadeleri de satış gününe işler. 14 gün ücretsiz denenebilir; kredi kartı gerekmez.

Sık sorulanlar

Trendyol komisyon oranı ne kadar?

Tek bir oran yoktur: komisyon kategoriye, markaya ve dönemsel kampanyalara göre değişir. Kendi oranını Trendyol satıcı panelindeki sözleşme/komisyon ekranından ve hakediş dökümündeki fiili kesintiden görebilirsin. Kâr hesabında panele yazan orandan çok, hakedişten kesilen gerçek tutarı esas almak gerekir; kampanya dönemlerinde uygulanan oran farklı olabilir.

Trendyol'da net kâr nasıl hesaplanır?

Satış fiyatından sırasıyla komisyon, kargo ve platform hizmet bedelleri, stopaj, net KDV yükü, ürün maliyeti (alış + paketleme) ve iade payı düşülür. Kalan tutar net kârdır. Bu hesabı ürün başına yapmak gerekir; mağaza toplamı, zararına satılan ürünleri gizler.

Ciro yüksek ama para kalmıyor, neden?

En sık dört neden: kesintilerin (komisyon + kargo + hizmet bedeli) fiyatın büyük bölümünü yemesi, iadelerin hesaba katılmaması, KDV yükünün yanlış hesaplanması ve ürün maliyetine paketleme/operasyon giderlerinin eklenmemesi. Ürün bazında gerçek fiş çıkarınca hangi ürünün kanadığı görünür.

Komisyon KDV dahil fiyattan mı hesaplanır?

Evet, komisyon KDV dahil satış fiyatı üzerinden hesaplanır. Bu, çok yapılan bir hesap hatasının kaynağıdır: KDV hariç tutar üzerinden hesap yapan satıcı, komisyonu olduğundan düşük görür ve marjını iyimser sanır. Stopaj ise tersine KDV hariç bedel üzerinden hesaplanır; iki kesintinin matrahı farklıdır.

İade oranı kâr hesabını nasıl değiştirir?

Çok sert değiştirir, çünkü iade edilen siparişte satış bedeli geri gider ama kargo giderleri sende kalır. Her ürünün bir başabaş iade oranı vardır: bu oranın üstünde ürün fiilen zarara geçer. Marj ne kadar darsa başabaş oran o kadar düşüktür; düşük marjlı ürünlerde %10-15 iade oranı bile ürünü zarara çevirebilir.

Kâr hesabında KDV'yi nasıl işlemeliyim?

Satış KDV'sini tahsil edersin ama alış ve gider KDV'lerini indirirsin; kâr hesabına yalnız net KDV yükü girer. Satış KDV'sinin tamamını gider yazmak kârı olduğundan düşük, KDV'yi hiç saymamak ise olduğundan yüksek gösterir. İkisi de yanlıştır.

Paketleme ve operasyon giderlerini kâra katmalı mıyım?

Evet. Koli, poşet, etiket, bant ve gönderi hazırlığına giden zaman gerçek maliyettir. Ürün başına birkaç lira gibi görünür ama yüksek adette toplamı büyüktür ve tam da marjın en ince olduğu ucuz ürünlerde belirleyici olur. Paketlemeyi unutmak, marjı olduğundan yüksek gösteren en yaygın hatadır.

Mağaza toplamına bakmak neden yetmez?

Çünkü toplam kâr artıda olsa bile içeride sürekli zararına satılan ürünler olabilir. Kârlı ürünler zararlıları finanse eder ve tablo iyi görünür; oysa o zararlı ürünlerin reklamına ve stoğuna para bağlanmaya devam eder. Kâr hesabı her zaman ürün başına yapılmalıdır.

Kampanyaya girince kârım ne olur?

Kampanyada indirim senin cebinden çıkar, komisyon ise indirimli fiyat üzerinden hesaplanır; ayrıca kampanya türüne göre katılım payı satırı çıkabilir. Ciro artışı kâr artışı anlamına gelmez: adet büyürken birim kâr eridiği için toplam kâr düşebilir. Kampanya kararını, indirimli fiyattaki birim kârı hesaplayarak vermek gerekir.

Kâr hesabımı ne sıklıkla gözden geçirmeliyim?

Maliyetler, komisyon oranları, kargo tarifeleri ve iade oranları değiştikçe — yani pratikte sürekli. En azından her alış partisinden sonra ve her kampanya öncesinde ürün bazında yeniden hesaplamak gerekir. Aylık tek seferlik bakış, zarara geçmiş bir ürünü haftalarca fark ettirmez.

Bu rehberi kim hazırladı? Emre Cihat Kılınç — Satmatik'in kurucusu ve aktif bir Trendyol satıcısı. Buradaki yaklaşımlar masa başında değil, mağaza işletirken karşılaşılan sorulardan çıktı; anlatılan yöntemler önce kendi mağazamızın gerçek sipariş ve hakediş verisinde denendi.

Rakamlar nereden geliyor? Sayfadaki işlenmiş örnekler, bu sitedeki kâr hesaplayıcısının kendi formülüyle hesaplanır — uydurma örnek kullanılmaz. Komisyon oranı gibi sözleşmeye özel değerler "örnek" etiketiyle verilir; kargo tarifesi ve platform hizmet bedeli gibi değişebilen tarifeler için çıplak rakam yazmak yerine tek kaynağa bağlanırız. Kesin bilgi her zaman kendi satıcı panelin ve hakediş dökümündür.

İlgili rehberler