Her kategoride çalışıyor mu?
Evet: giyim, mobilya, kozmetik, elektronik, ev, gıda… Kâr matematiği
(komisyon, kargo, KDV, iade) kategoriden bağımsızdır. Beden ve kalıp gibi
kategoriye özgü alanlar yalnız senin ürünlerinde gerçekten varsa görünür.
Kurulum için teknik bilgi gerekir mi?
Hayır. Trendyol satıcı panelinden iki API anahtarını kopyalayıp yapıştırmak
yeterli; adım adım rehber eşlik eder. Beş dakikada panel dolmaya başlar.
14 gün ücretsiz deneme nasıl işliyor?
Kayıt olup mağazanı bağladığın an başlar: 14 gün boyunca panelin tamamı —
Pro / AI dahil — açık, kredi kartı istenmez. Süre bitince paketini seçersin;
ödemen kalan deneme günlerinin üzerine eklenir.
Deneme bitince kartımdan habersiz para çekilir mi?
Hayır. Deneme için kart bilgisi zaten istenmez. Otomatik yenileme yalnız sen
açıkça onay verir ve kartını kaydedersen çalışır.
Nasıl ödeme yapabilirim?
Kredi veya banka kartıyla (iyzico altyapısı — kart bilgin bizde değil,
iyzico'da saklanır) ya da havale/EFT ile. Yıllık ödemede 10 aylık fiyat
uygulanır: 2 ay hediye.
Satmatik mağazamda kendi kendine değişiklik yapar mı?
Hayır. Para etkili her işlem önce özetlenir, onaylanmadan gönderilmez. İki
istisna senin açtıklarındır: ürün başına dip fiyat ve opsiyonel otomatik soru
cevabı — ikisi de tek anahtarla kapanır.
İadeler gerçekten kârdan düşülüyor mu?
Evet, satış gününe işlenerek: kabul edilen iadenin cirosu geri alınır,
iade kargosu maliyeti eklenir. Muhtemel iadeler ayrıca izlenir ama kabul
edilmeden kârdan düşülmez.
Trendyol kurallarına uygun mu?
Satmatik yalnız Trendyol'un resmî satıcı API'siyle çalışır — senin kendi
anahtarlarınla. Veri kazıma gibi kural dışı yöntem kullanılmaz.
Bilgisayarım kapalıyken de çalışır mı?
Evet. Bulutta 7/24: gece toplaması, buybox takibi ve sayaçlar bilgisayarından
bağımsız. Sabah panele girdiğinde her şey hazırdır.
Telefondan kullanabilir miyim?
Evet; uygulama kurmadan tarayıcıdan girersin, panel mobil uyumludur.
Kritik uyarıları istersen Telegram'dan alırsın.
Birden fazla mağazam var — hepsini yönetebilir miyim?
Evet. Pro pakette tek girişle sınırsız mağaza bağlanır; panelde mağazalar
arasında tek tıkla geçer, konsolide karnede hepsini tek tabloda görürsün.
Verilerim güvende mi, başka mağazalarla karışır mı?
Anahtarlar şifreli kasada; her mağazanın verisi kendi ayrı veritabanında.
Müşteri kimlik bilgisi hiçbir yapay zekâ modeline gönderilmez; rakip analizi
yalnız herkese açık veriden yapılır.
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet, taahhüt yok; tek tıkla ayrılırsın. İstersen anahtarlarının ve verinin
silinmesini de talep edersin.