Trendyol Stok Yönetimi: Ne Zaman Sipariş Vermeli?

İki yönlü hata: tükenirsen satış kaybedersin, fazla alırsan sermaye bağlarsın · Son güncelleme: 19 Ağustos 2026

Kısa cevap: Stok yenileme zamanı tahminle değil hesapla bulunur. Üç sayıya ihtiyacın var: (1) günlük satış hızı — son 30-60 günün satış adedi bölü gün sayısı, (2) tedarik süresi — sipariş verdiğinden depoya girene kadar geçen gün, (3) emniyet stoğu — talep dalgalanması ve tedarik gecikmesi için tampon. Formül: yeniden sipariş noktası = (günlük satış × tedarik süresi) + emniyet stoğu. Eldeki stok bu sayının altına düştüğü gün sipariş verilir — "bitince alırım" değil. Sebebi şu: tükenmek iki kere zarar ettirir — o günkü satışı kaybedersin ve ürün arama sıralamasında geriler; stok geri geldiğinde eski konumuna hemen dönmez. Ters yönde ise fazla stok sermayeni bağlar ve satmazsa ölü stoğa döner. Doğru denge, her ürün için ayrı hesaplanır: hızlı devreden ürüne sık ve az, yavaş devredene seyrek ve dikkatli.

Tükenmenin gerçek maliyeti

Satıcıların çoğu tükenmeyi "o gün satamadım" olarak görür. Gerçek maliyet daha büyüktür:

Yeniden sipariş noktası nasıl hesaplanır?

Yeniden sipariş noktası = (günlük satış × tedarik süresi) + emniyet stoğu

Örnek: günde ortalama 4 adet satan, tedarik süresi 12 gün olan bir ürün. Emniyet stoğunu 3 günlük satış kabul edelim (12 adet):

Tedarik süresini iyimser tahmin etme: sipariş verme, üretim/hazırlık, kargo ve depoya giriş dahil gerçek süreyi kullan. Geçmiş siparişlerinin ne kadar sürdüğüne bakmak, tedarikçinin verdiği söze bakmaktan güvenilirdir.

Emniyet stoğu ne kadar olmalı?

Emniyet stoğu iki belirsizliği karşılar: talebin dalgalanması ve tedarikin gecikmesi. Ne kadar oynak olduklarına göre değişir:

Emniyet stoğunu büyütmek tükenme riskini azaltır ama nakit akışını zorlar. Doğru seviye, bu ikisi arasındaki dengedir ve ürün başına farklıdır. Nakit akışı rehberi bu dengeyi anlatıyor.

Ne kadar sipariş vermeli?

Ne zaman kadar önemli olan bir soru. Üç şeye bakılır:

Yeni ürün kuralı: ilk siparişi küçük ver, veriye göre büyüt. Yeni ürüne büyük parti girmek, ölü stoğun en pahalı kaynağıdır.

Panel stoğu ile depo stoğu tutmuyorsa

Bu, iptallerin ve puan kaybının bir numaralı sebebidir: panelde görünen ama depoda olmayan stok satılır, sipariş iptal edilir, satıcı puanı düşer.

İptalin puana etkisi için satıcı puanı rehberine bakabilirsin.

Hangi ürüne stok yatırmalı?

Sermaye sınırlıysa soru "ne zaman sipariş vereyim"den çok "hangi ürüne vereyim"e döner. Üç ölçüte birlikte bakılır:

Üçü birlikte değerlendirilmezse yanılırsın: hızlı devreden ama iade oranı yüksek bir ürün, göründüğü kadar iyi değildir. Başabaş iade oranı hesaplayıcısı bu eşiği gösteriyor.

Bunu otomatiğe bağlamak

Formül basit ama her ürün için, her hafta, güncel satış hızıyla yapılması gerekir. Satmatik her ürünün devir hızını hesaplar, eldeki stoğun kaç gün yeteceğini söyler ve yeniden sipariş noktasına yaklaşan ürünleri tükenmeden önce uyarır. Ölü stok panosu ters yönü gösterir: hangi üründe sermaye bağlı. 14 gün ücretsiz dene — kredi kartı gerekmez.

Sık sorulanlar

Trendyol'da stok ne zaman yenilenmeli?

Stok sıfıra inince değil, yeniden sipariş noktasına gelince. Formül şudur: (günlük satış hızı × tedarik süresi) + emniyet stoğu. Örneğin günde 4 adet satan, tedarik süresi 12 gün olan bir üründe 48 adet tedarik süresince satılır; 12 adetlik emniyet stoğuyla birlikte elde 60 adet kaldığında sipariş verilmelidir.

Stok tükenirse ne kaybederim?

Sandığından fazlasını. Kaçan satış en görünür ama en küçük kalemdir. Asıl zarar sıralama kaybıdır: tükenen ürün arama sonuçlarında geriler ve stok girildiğinde eski konumuna hemen dönmez. Çok bedenli üründe en çok satan bedenin tükenmesi ilanın tamamını aşağı çeker, ayrıca aynı ürünü satan rakip varsa buybox ona geçer.

Emniyet stoğu ne kadar olmalı?

İki belirsizliğe göre: talebin dalgalanması ve tedarikin gecikmesi. Talep düzenli ve tedarik güvenilirse 3-5 günlük satış yeter; talep dalgalıysa (kampanya, mevsim) veya tedarik gecikiyorsa 7-14 gün. Emniyet stoğunu büyütmek tükenme riskini azaltır ama nakit akışını zorlar; doğru seviye bu ikisi arasındaki dengedir ve ürün başına farklıdır.

Tedarik süresini nasıl hesaplarım?

Sipariş verdiğin andan ürünün satılabilir hâlde depoya girdiği ana kadar geçen gerçek süre: sipariş, üretim veya hazırlık, kargo ve depo girişi dahil. Tedarikçinin verdiği söze değil, geçmiş siparişlerinin fiilen ne kadar sürdüğüne bakmak daha güvenilirdir. İyimser tahmin, tükenmenin en yaygın sebebidir.

Ne kadar sipariş vermeliyim?

Devir hızına, tedarikçi iskontosuna ve mevsime göre. Hızlı devreden üründe sık ve az sipariş nakdi serbest bırakır; yavaş devredende büyük parti sermayeyi aylarca bağlar. Büyük parti iskontosu cazip görünse de, altı ay depoda bekleyen stok o indirimden pahalıya gelir. Yeni üründe kural nettir: küçük başla, veriye göre büyüt.

Panel stoğu ile depodaki stok neden tutmuyor?

En sık üç sebep: düzenli sayım yapılmaması, çok kanallı satışta senkronizasyon eksikliği (iki kanal aynı son adedi satabilir) ve iade girişlerinin takip edilmemesi. Bu fark iptallere yol açar; iptal ise satıcı puanını en hızlı düşüren kalemdir ve tamamen satıcının kontrolündedir.

Hangi ürüne stok yatırmalıyım?

Üç ölçüte birlikte bakarak: devir hızı (para ne kadar çabuk dönüyor), birim net kâr (her devirde ne kazanıyorsun) ve iade oranı (kazandığının ne kadarı geri gidiyor). Üçü birlikte değerlendirilmezse yanılırsın; hızlı devreden ama iade oranı yüksek bir ürün göründüğü kadar iyi değildir.

Mevsimlik üründe stok nasıl planlanır?

Sezon takvimine göre ve sezon sonu planıyla birlikte. Sezon ürününde elde kalan stok bir yıl boyunca donmuş sermaye demektir; bu yüzden sezon sonu eritme planı sezon başlamadan yapılır. Sezon başında ise rekabet daha az olduğu için erken hazır olmak avantaj sağlar.

Fazla stok mu tehlikeli, tükenmek mi?

İkisi de, farklı biçimde. Tükenmek satışı ve sıralamayı kaybettirir, etkisi hızlı ve görünürdür. Fazla stok sermayeyi bağlar, etkisi yavaş ve görünmezdir; bu yüzden daha sinsidir. Fazla stoğun maliyeti üç kalemdir: o paranın başka üründe kazandıramadığı kâr, depo yükü ve değer kaybı.

Stok takibini elle yapabilir miyim?

Az sayıda üründe evet. Ürün ve varyant sayısı arttıkça her ürün için satış hızını ve kalan gün sayısını haftalık hesaplamak sürdürülemez hâle gelir — ve tam da o noktada tükenmeler başlar. Otomatik takibin değeri hatırlatmadan çok önceliklendirmedir: hangi ürünün gerçekten acil olduğunu söyler.

Bu rehberi kim hazırladı? Emre Cihat Kılınç — Satmatik'in kurucusu ve aktif bir Trendyol satıcısı. Buradaki yaklaşımlar masa başında değil, mağaza işletirken karşılaşılan sorulardan çıktı; anlatılan yöntemler önce kendi mağazamızın gerçek sipariş ve hakediş verisinde denendi.

Rakamlar nereden geliyor? Sayfadaki işlenmiş örnekler, bu sitedeki kâr hesaplayıcısının kendi formülüyle hesaplanır — uydurma örnek kullanılmaz. Komisyon oranı gibi sözleşmeye özel değerler "örnek" etiketiyle verilir; kargo tarifesi ve platform hizmet bedeli gibi değişebilen tarifeler için çıplak rakam yazmak yerine tek kaynağa bağlanırız. Kesin bilgi her zaman kendi satıcı panelin ve hakediş dökümündür.

İlgili rehberler